Contexto: por qué esta comparación importa en 2026
Hackmetrix es probablemente la plataforma de compliance más conocida del mercado chileno para SOC 2 e ISO 27001. Vigía es la plataforma con la que estoy construyendo la próxima ola de continuous compliance para LATAM. Ambas resuelven el mismo dolor macro —"cumple normas sin quemarte"— pero desde ángulos muy distintos.
Este 2026 el tablero se movió. Chile activó dos regulaciones locales fuertes: Ley 21.719 (Protección de Datos, vigencia 1 dic 2026) y Ley 21.663 (Marco de Ciberseguridad para OIV). Antes, hablar de compliance en Chile era casi siempre "cliente enterprise US/UE me pide SOC 2". Ahora es también "APDP me va a fiscalizar y no cumplo".
Ese cambio expone diferencias reales entre las dos plataformas. Vamos por partes.
Qué hace bien cada plataforma
Hackmetrix
- Pentesting técnico anual como parte del pack. Su ADN es la mitad ofensiva de la ciberseguridad.
- SOC 2 e ISO 27001 con proceso maduro y auditores partners establecidos.
- PCI DSS para fintech/pago que lo requieran.
- Plataforma bien pulida para gestión de controles y evidencia.
- Track record LATAM con clientes grandes y casos públicos.
Vigía
- Ley 21.719 y Ley Marco chilena como módulos nativos (RAT, DPIA, brechas 72h APDP, DPO Office, cobertura OIV/ANCI).
- Continuous Compliance con IA: la evidencia se auto-pobla desde conectores, no depende del humano cargando pruebas.
- Multi-framework en paralelo: reusar 80% del setup entre Ley 21.719, Ley Marco, ISO 27001, SOC 2, ISO 42001 (AIMS).
- CISO híbrido: acompañamiento humano incluido, no solo plataforma self-service.
- Wigi AI: copiloto que responde questionnaires y sugiere remediación desde tu corpus interno.
Comparativa lado a lado
| Dimensión | Hackmetrix | Vigía |
|---|---|---|
| ISO 27001:2022 | Sí (maduro) | Sí (con AI proposer) |
| SOC 2 Type I/II | Sí (maduro) | Sí |
| PCI DSS | Sí | Roadmap |
| Ley 21.719 Chile | Adaptable | Nativo (RAT/DPIA/72h) |
| Ley 21.663 Marco (OIV/ANCI) | Adaptable | Nativo |
| ISO 42001 (AIMS) | No | Sí |
| ISO 27701 (PIMS) | No | Sí |
| GDPR + LGPD | Adaptable | Nativo LATAM |
| Pentesting técnico anual | Incluido | Vía partner externo |
| CISO híbrido (humano) | Consultoría opcional | Incluido en pack |
| Evidencia auto desde conectores | Sí | Sí (~90 conectores) |
| Copiloto IA para questionnaires | Limitado | Wigi AI nativo |
| Precio típico mes | USD 800-2.500 | USD 400-1.500 |
| Time-to-audit-ready | 3-6 meses | 6-12 semanas |
Nota importante: los precios y coberturas son estimados públicos al agosto 2026. Ambas empresas actualizan constantemente sus planes. Pide siempre cotización directa para tu caso específico.
Cuándo elegir Hackmetrix (honesto)
Elige Hackmetrix si:
- Tu prioridad principal es pentesting técnico recurrente + certificación SOC 2/ISO 27001 para cliente enterprise US o UE.
- Ya tienes CISO in-house o equipo de seguridad que puede operar la plataforma día a día.
- No tienes obligación regulatoria local urgente en Chile (o la vas a resolver por separado con consultora legal).
- Tu presupuesto compliance-año es > USD 25.000 y valoras el pentest anual incluido.
- Necesitas PCI DSS hoy y no puedes esperar roadmap.
Cuándo elegir Vigía (también honesto)
Elige Vigía si:
- Necesitas cumplir Ley 21.719 o Ley Marco chilena antes del deadline (1 dic 2026 y siguientes).
- Debes operar múltiples frameworks en paralelo (privacidad + ciber + calidad) sin duplicar trabajo.
- No tienes CISO in-house o el que tienes está saturado — quieres CISO híbrido incluido.
- Priorizas operación continua (evidencia viva) sobre proyecto anual con snapshot.
- Vas a certificar ISO 42001 (AIMS) porque estás usando IA en el negocio.
- Tu presupuesto compliance-año es USD 5.000-20.000 y quieres estirar cada peso a más frameworks.
Cuándo probablemente ninguna de las dos
Sí, existe este caso. Sé honesto contigo mismo antes de firmar cualquier contrato:
- Si tu empresa tiene < 15 empleados y ningún cliente enterprise te ha pedido certificación aún → probablemente no necesitas plataforma. Levanta el RAT con nuestra plantilla gratuita y opera manual mientras crece.
- Si tu programa de seguridad es inexistente (sin políticas, sin backup, sin MFA) → una plataforma no arregla la cultura. Contrata primero consultora que te levante lo básico, después considera plataforma para escalar.
- Si tu único driver es "quiero certificar SOC 2 en 30 días para cerrar deal" → posible pero riesgoso. Ninguna plataforma seria certifica en 30 días si partes de cero. Sospecha de quien te lo prometa.
El honesty check final
Sesgo declarado: soy founder de Vigía. Igual creo esto: Hackmetrix es una gran opción si tu contexto matcha lo que hace mejor (pentest + SOC 2/ISO 27001 para US/UE con equipo técnico maduro). No tiene sentido que trates de forzar Vigía si tu problema real es que necesitas hacking anual.
Vigía brilla cuando el problema es cumplir múltiples frameworks locales chilenos + internacionales en paralelo, con evidencia viva y sin depender de CISO in-house senior. Ese es el caso que estamos construyendo mejor que cualquier competencia en LATAM 2026.
Si aún tienes duda de cuál calza contigo, agenda 30 minutos conmigo. Te digo directo si tu caso es mejor con Vigía, con Hackmetrix, o con ninguna de las dos. No es una demo pitcheada — es una conversación.
¿30 min para decidir si Vigía es tu caso?
Cero pitch inflado. Si tu caso es mejor con Hackmetrix, te lo digo directo.
Recursos gratuitos para explorar (sin agenda de venta)
- Caja de herramientas Ley 21.719 — 5 plantillas gratis (RAT, Plan Anual, Playbook 72h, Manual DPO, Matriz cross-mapping).
- Autodiagnóstico Ley 21.719 — 10 min, resultado inmediato.
- Guía APDP Chile — todo sobre la agencia regulatoria.
- Comparativa técnica detallada Vigía vs Hackmetrix — dimensión por dimensión.