Módulo Wigi AI · Copiloto de complianceEl copiloto que
El copiloto que
sí conoce tu SGSI.
Wigi vive embebido en Vigía: conoce la certificación activa, el módulo donde estás parado y la entidad en pantalla. Cita la cláusula ISO exacta, responde con facts reales de tu organización, propone acciones con preview y nunca ejecuta sin confirmación humana explícita.
/// Contextual · Factual · Accionable · Auditable· Nunca ejecuta sin confirmar
app.vigiacomply.io/dashboard · Wigi insights abiertos
/// Tres ideas que cambian el juego
No es un chat. Es una capa de inteligencia de producto.
Contextual
Sabe dónde estás parado
Si abres Wigi desde el detalle de un control, la conversación arranca con ese contexto. Si estás en dashboard, prioriza foco ejecutivo. No tienes que explicar dónde miras.
Factual
Responde con tu estado real
"¿Qué controles me faltan?" devuelve la lista de tu certificación activa, no un párrafo genérico de ISO. Si no tiene facts suficientes, lo dice — no inventa.
Auditable
Nunca ejecuta sin confirmación
Toda acción operativa pasa por: sugerencia → preview → confirmar/cancelar. Wigi propone borradores, abre flujos, pero la firma siempre es humana.
/// Anatomía de una respuesta
Esto es lo que separa un agente de un chat.
Una pregunta real, desarmada pieza por pieza.
¿Cómo vamos con los gaps críticos y qué debería cerrar primero?
01
consultando gapsestado de controlesdocumentación de la organización
02
Tienes 96 gaps abiertos, 2 críticos y 48 de severidad alta. El más urgente es el de cifrado en reposo: bloquea tres controles del Anexo A y tu fecha objetivo de auditoría.
03
Riesgo: Base de datos de clientesPolítica de Cifrado
04
PLAN PROPUESTO · 2 PASOS
1. Crear tarea "Cerrar gap de cifrado en reposo" · prioridad alta
2. Vincularla al gap para que el cierre quede trazado
ConfirmarCancelar
01Decide qué consultar
No hay modos predefinidos: el modelo elige qué herramientas necesita y las encadena — hasta tres rondas de lectura en un mismo turno. Verás el estado en vivo mientras trabaja.
02Responde con tu estado real
La respuesta se escribe palabra por palabra sobre datos de tu certificación activa, no sobre generalidades de la norma.
03Cita la fuente
Cada afirmación sobre tu operación trae el origen: un click en el chip abre la política, el riesgo o el documento exacto dentro de la plataforma.
04Propone la acción
Si hace falta ejecutar algo, arma el plan completo — incluso de varios pasos encadenados — y espera una sola confirmación tuya. Nunca escribe por su cuenta.
/// Features que enamoran
14 capacidades de copiloto, no de chatbot
Widget global
Disponible siempre desde el header. Conversación libre, preguntas frecuentes, insights del módulo actual.
Insights contextuales
Al abrirse, sugiere "qué atender hoy": aprobaciones atascadas, controles a mover, frentes débiles.
Apertura por entidad
Desde detalle de control / política / gap / tarea, abre con contexto pre-cargado.
Continuidad útil
Soporta "solo los críticos", "detállalos", "siguiente paso" sin reiniciar contexto.
Detección de duplicidad
Si pides crear algo que ya existe, prioriza informarlo antes de duplicar.
Tool proposals
Sugerencia + preview + confirmación, sea una acción o un plan completo. Nunca ejecuta nada silenciosamente.
Ayuda implementación
En proyección de controles, responde "cómo acelerar" y "qué priorizar para llegar antes".
Feedback útil/no útil
Cada respuesta acepta feedback. Mejora prompts y modos por uso real.
Aislamiento multi-tenant
Respeta organization_id + certification_id activos. Nunca cruza datos entre orgs.
Degradación segura
Si una integración auxiliar falla, no rompe el flujo de experiencia. La UI sigue operativa.
Citas verificables
Cada respuesta sobre tu operación enlaza a la política, riesgo o documento exacto del que salió el dato.
Planes multi-paso
Encadena varias acciones en un plan y las ejecuta en orden con una sola confirmación tuya.
Memoria entre sesiones
Recuerda tus metas y preferencias, y te deja retomar una conversación de la semana pasada.
Avisos proactivos
Resume lo que hay que atender cada día y avisa de inmediato ante un gap crítico nuevo.
/// Flujo de cada interacción
5 pasos. El mismo patrón siempre.
01
Usuario pregunta
desde dashboard, control o tarea
→
02
Wigi detecta contexto
módulo · certificación · entidad
→
03
Orquesta herramientas
el modelo elige qué consultar
→
04
Responde y cita
facts reales + link a la fuente
→
05
Propone el plan
preview + una sola confirmación
/// Tour visual
Wigi en producción
Tool proposal con preview
Wigi propone acción → muestra preview → usuario confirma o cancela. Sin ejecuciones silenciosas.
Apertura desde control
Botón "Pregúntale a Wigi" en detalle del control. La conversación arranca con el control específico cargado.
/// Casos de uso reales
5 preguntas. 5 respuestas útiles.
"¿Qué controles me faltan por implementar?"
↳ Lista factual de la certificación activa con conteo + estado real. Follow-up: "solo los críticos" refina sin reiniciar.
"¿Qué frente debería cerrar ahora?"
↳ Resumen operativo priorizado por impacto en fecha estimada de certificación.
Click "Pregúntale a Wigi" desde control A.5.1
↳ Respuesta enfocada en ese control: qué falta, siguiente paso útil, evidencia esperada.
"Quiero crear un procedimiento para gestión segura de APIs"
↳ Wigi guía + propone borrador + muestra preview + exige confirmación explícita.
"Crear política de control de accesos"
↳ Detecta duplicidad. Informa: "ya existe una política equivalente". Pregunta si actualizar o crear nueva.
/// Guardrails operativos
5 principios no negociables
Lo que Wigi no hace es tan importante como lo que sí hace.
Guardrail
No inventar facts
Si no hay información suficiente para responder un dominio factual, Wigi lo reconoce explícitamente.
Guardrail
No ejecutar acciones implícitas
Toda acción operativa pasa por preview y confirmación humana explícita. Sin atajos.
Guardrail
Aislamiento por organización
Respeta estrictamente organization_id y certification_id activos. Nunca cruza tenants.
Guardrail
Tono humano y útil
Respuestas naturales, alineadas a negocio. Sin exponer estados internos crudos.
Guardrail
Resistir fallas parciales
La caída de una integración auxiliar no rompe el flujo de experiencia del usuario.
/// Vs ChatGPT / Copilot / Vanta AI
IA genérica no entiende tu SGSI
| Capability | Wigi | ChatGPT | Copilot M365 | Vanta AI |
|---|---|---|---|---|
| Conoce certificación activa de la org | ✅ | ❌ | ❌ | Parcial |
| Cita cláusula ISO en respuestas | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Apertura contextual por entidad | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Preview + confirmación antes de actuar | ✅ | ❌ | Parcial | ❌ |
| Continuidad conversacional ("solo los críticos") | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Detección de duplicidad pre-creación | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Aislamiento multi-tenant garantizado | ✅ | ❌ | ❌ | Parcial |
| Degradación segura ante fallas parciales | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
/// Sigue explorando
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/// IA con guardrails reales
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